从中国第一到全球第一中国中免在全球免税行

中国经济周刊-经济网讯海南离岛免税新政实施已近两月。8月19日,海南省公布的最新数据显示,7月1日至8月18日,4家离岛免税店销售额突破50亿元,同比增长2.5倍,日均销售额超亿元;购物人数达74万人,同比增长70%;购物件数万件,同比增长1.5倍。

同一天,全球知名旅游零售杂志《穆迪戴维特报告》发布了年全球旅游零售商排名,并指出年和年强势上升到全球排名第4位的中国免税企业——中国旅游集团旗下中国中免公司预计将登上年全球旅游零售商排行榜榜首。

在全球备受疫情困扰、市场惨淡经营的背景下,中国中免凭借什么逆市上扬、勇夺桂冠?海南离岛免税又将给中国中免和免税行业带来哪些新机遇新玩法?

三亚国际免税城,离岛免税购物消费逆势迅猛增长

厚积薄发,国内市场占有率超9成

中国免税品(集团)有限责任公司成立于年,经过30多年的快速发展,目前已成为世界上免税店类型最全、单一国家零售网点最多的免税运营商,先后与全球近家世界知名品牌建立了长期稳定的合作关系,在全国30多个省区市、港澳台地区和柬埔寨等地设立了九大类型多家免税店,每年为近2亿人次的国内外游客提供免税商品服务,年国内市场占有率超过了90%。

中国中免总经理陈国强表示,多年以来,中国中免依托快速成长的中国消费市场,围绕采购能力、运营能力、渠道拓展能力、数字化能力和市场营销能力持续发力。在渠道拓展方面,中国中免先是通过资本化运作并购了国内知名的日上免税行,通过竞标获得香港国际机场烟酒店、澳门机场免税店经营权,开设香港东荟城市内店、澳门上葡京市内免税店,以及柬埔寨3家市内免税店,在海外市场竞争中成果卓著。在国内的机场竞标中更是一路过关斩将,获得了首都T2、T3机场、大兴机场、上海浦东、虹桥机场和广州机场等重要枢纽机场的免税经营权。

同时,中国中免在北京、上海等5城市布局了市内免税店,在海南开设三亚国际免税城一期、二期,通过并购海免获得海口市内免税店和机场免税店、博鳌市内免税店的经营权。业内专家认为,市场渠道的拓展和市场份额的不断提升,帮助中国中免在国际品牌商中建立了更高的市场地位。近年来,国际品牌商在招商、采购和市场方面的支持,成为中国中免采购能力持续提升的重要因素。

海口日月广场免税店新增酒类专卖店

近年来,中国中免还不断引进国际化高级运营管理人才,着力提升大型国际机场平台和海南离岛免税店的运营能力。同时通过数字化手段,提升管理和物流效率,并与阿里合作推出门店预订业务,在免税新零售方面不断创新。在市场营销方面,和品牌商积极配合,不断推出具有市场影响力的促销活动,大大带动了消费者的品牌认知度和消费热情。

年,中国国旅的母公司中国旅游集团对旗下所有业务单元进行重新整合。中国国旅的旅行社业务被整合到集团旗下的旅行服务板块,而原来藏在中国国旅背后,主营免税业务的中免集团则被调整至旅游零售板块,成为主营免税业务的一个业务单元。为突出公司免税主业特征,年6月29日,中国国旅将公司证券简称更名为“中国中免”。陈国强表示,更加聚焦的经营战略和母公司旅游资源链的强势赋能,也是近两年来中国中免在全球市场排名快速提升的有力保证。

海口美兰机场免税店,中国中免为旅客进行政策解读

借力离岛免税,走上发展快行道

7月1日起实施的离岛免税购物新政策,是《海南自由贸易港建设总体方案》正式公布以后,第一个实质性落地实施的重大政策。离岛旅客每年每人免税购物额度由3万元提高至10万元、不限次;离岛免税商品品种由38种增至45种;取消单件商品元免税限额规定;大幅减少单次购买数量限制的商品种类,仅限定化妆品、手机和酒类商品的单次购买数量……

在旅游业整体受疫情重创的情况下,海南离岛免税购物消费实现了逆势迅猛增长。其中,单价超过元的免税品消费增长显著。销售额近12亿元,同比增长4.2倍,占总销售额的比重提高到24%,较新政策实施前增长了7个百分点;免税品总体购买件数同比增长了1.5倍。

面对“买买买”的巨大热情,排队时间长、部分商品缺货等情况备受


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